1. Bluetooth를 지원하는 단말 및 기기에서 연결을 시도하셨는지 확인해 보시기 바랍니다.
2. 단말의 WiFi가 켜져 있지 않은지 LCD 상태 표시를 확인해 보시기 바랍니다.
WiFi 모드로 되어 있는 경우, Bluetooth는 자동으로 OFF 됩니다.
3. PC 또는 노트북으로 Bluetooth 검색 시, ktEgg_xxxx라는 네트워크 이름(SSID)이 보이는지 확인해 보시기 바랍니다.
- 네트워크 이름(SSID)이 검색되지 않는 경우, 단말을 재부팅 후 Bluetooth로 전환해 다시 검색해 보시기 바랍니다.
- 단말 재부팅 이후에도 네트워크 이름(SSID)이 보이지 않으면 전원 버튼과 Bluetooth 버튼을 10초간 눌러 초기화를 진행 후 Bluetooth로 전환해 보시기 바랍니다.
- 초기화 이후에도 네트워크 이름(SSID)이 검색되지 않는 경우, 고객센터로 문의 바랍니다.