USIM PIN을 3회 연속으로 잘 못 입력할 경우, 개인정보 보호를 위해 USIM 락이 걸리므로 PIN 번호 입력은 주의 깊게 하셔야 합니다. PIN 번호 3회 연속 오 입력 시에는 PUK 번호를 조회하여 PIN 재설정을 해야 합니다.
1. PIN 번호를 별도로 변경한 적이 없는 경우 USIM 카드의 초기 PIN 번호는 0000 입니다.
2. PUK 번호를 알고 있는 경우 직접 입력을 하여 PIN 번호를 재설정할 수 있습니다.
- PIN 3회 오 입력 > PUK 잠김 > PUK 번호입력 > PIN 재설정
3. PUK 번호를 모르는 경우 신분증과 USIM 카드를 지참 후에 가까운 대리점이나 KT Plaza로 내방하시거나 KT 홈페이지의 고객센터를 통해 확인 가능합니다.
*PUK 번호는 최초 단말기 구매 시 USIM 카드가 붙어있는 카드 외면에 PUK 번호가 기재되어 있습니다.
*KT홈페이지를 통해 PUK 번호 조회는 개인정보 보호를 위해 이용신청서를 제출한 정회원 및 공인인증서가 있는 정회원만 가능 합니다.